宁波港宁科技有限公司 读书会 张镇
一、我的十年创业路 中国服务
今天读了季琦先生的《创始人手记》之“中国服务”。文中说到：当下的变革将会深刻地影响下一个三十年。如果说，过去的三十年，中国经济的发展引擎主要靠制造业，未来三十年，“中国服务”将会取代“中国制造”，成为中国经济的主要增长引擎。未来创业、投资、致富的机会，大多会在服务业。十三亿中一半左右的中国人收入逐步提高的时候，为这些人提供衣、食、住、行、娱乐等增值服务，将会是未来中国服务业的主要构成。在与国际同行竞争时，我们可以借助地利，利用对本土消费者的理解，抵御国际竞争者在品牌、资金等方面的先发优势。在服务和产品内容方面，做好对中国传统文化艺术的重新领悟与运用，融合现代的艺术审美与生活要素，也必然是我们的竞争力的重要部分。
联想到最近看到的一则报道说：在2024年中国国际服务贸易交易会上，以数字化、智能化、绿色化为特征的服务贸易与高端制造业融合发展，让我们看到了中国制造新优势。一个重要的观点是：服务化是制造业升级的重要方向。
制造业服务化是制造企业为了获取竞争优势，将价值链由以制造为中心向以服务为中心转变。有测算显示，服务环节所创造的价值占整体价值的三分之二，生产所创造的价值仅占三分之一。一个典型的代表是苹果公司，虽然不直接生产手机，却凭借核心技术、工艺设计、品牌运营和销售服务等，获得高额利润。高端服务能力已经成为决定制造业竞争力和盈利水平的关键因素。
制造业服务化是大势所趋。除了获取更多利润，制造业服务化也是提升创新能力、提高生产效率的重要抓手。服务化可以降低制造业对资源、能源等要素的投入依赖，减少环境污染，还能更好满足用户个性化需求。通过加大在制造过程中的服务要素投入，激发技术、模式、管理等创新，符合新质生产力发展方向。
这也是我们思考的方向。