1.用户思维的两个典型特征：
第一.让用户听得懂。
我们写文章真实朴素，让老人和小孩都能够体会到你的内容和产品。
我们不需要高深莫测的词汇和行业术语，而是需要接地气的方式讲述给对方听
第二.让用户有成就感。
我们需要关注用户的需求和痛点，通过内容或者产品帮助他们解决问题，提升自我
他们并非感觉你很厉害，而是你在你厉害的同时也要帮助他们变得更厉害，这样对方就有成就感
2.铁杆粉丝之所以会成为你的铁杆粉丝，是因为连接比拥有更重要。
如何找到铁杆粉丝
①收过费，收费是一个很好的筛选工具，筛选出愿意与你深度连接的人，他们更可能会被你的人品或者作品吸引，愿意为你的人品和作品付费
②成过事：这指的是你确实帮助了目标用户，解决了他们的真实需求，拿到了他们想要的结果从而让他们生活变得更好了
③交过心:即在与粉丝和客户聊天的过程中，不仅限于产品方面。
如果你真切地与粉丝进行生活层面的互动，那么转化率至少可以提升50%甚至更高
人有温度和感情，因此我们可以与用户交心
3.优质社群不仅能聚集一群志同道合的人，共同分享知识和交流经验，还能形成强大的凝聚力和影响力，推动个人品牌发展。
①高质量社群，优质社群不仅能聚集一群志同道合的人，共同分享知识和交流经验，还能形成强大的凝聚力和影响力，推动个人品牌发展。
②当你想建立一个社群时，首先要考虑这个社群能给群成员带来怎样的价值。
③我们要在社群里设立一个社群价值观，这个社群价值观不是一个人能够认可的，而是群里的所有人都能够认可
把志同道合的人聚集在一起
连接度——从被认可到被信赖（上）